26 января коллектив КПК «СИБИРСКИЙ КАПИТАЛ» подвел итоги деятельности за 2021 год.

Председатель Правления Владимир Широковских открыл собрание со вступительным словом, поприветствовал всех сотрудников кооператива, пожелал продуктивной работы.

Руководитель Департамента основной деятельности Максим Гливаковский ознакомил с выполнением целевых показателей по итогам работы 2021 года в сравнительном анализе с 2020 годом, отметил лидеров по приросту портфеля займов и сбережений.

Заместитель начальника Отдела взыскания Кристина Кесова озвучила выполнение стратегических показателей по своему направлению и анонсировала подготовку мероприятий по реализации норм статей Федеральных Законов №234-ФЗ от 29.06.2021 по списанию денежных средств должников с учетом установленного прожиточного минимума, который вступает в силу с 01 февраля 2022 года.

Начальник Отдела маркетинга Наталья Гузь рассказала о результатах оценки работы дополнительных офисов в 2021 году, отметила положительную динамику в рейтингах и итогах работы каждого офиса по сравнению с 2020 годом. Большая часть офисов улучшила свои результаты в течение года по всем критериям.

Руководитель Департамента стратегического планирования Яна Ижевских озвучила итоги стратегических показателей за 2021 год, ознакомила с отчетом по работе с задачами и бизнес-процессами на корпоративном портале «Битрикс24» и отметила активность использования данного инструмента в ежедневной работе сотрудников.

Управляющий Вадим Головко познакомил коллег со «Стратегическим и финансово-экономическим планом деятельности КПК «СИБИРСКИЙ КАПИТАЛ» на 2022 год». Работа на основе этого плана определяет основные необходимые и обоснованные параметры деятельности и предоставляет пространство для реализации приоритетных проектов с использованием гибких методов.

Председатель Правления Владимир Широковских в заключительном слове подвел итоги работы кооператива за 2021 год:

• удачно пройдены проверки контролирующих органов;
• укреплен кадровый потенциал;
• улучшена работа с просроченной задолженностью;
• получены благодарности и поощрения от Лиги Кредитных Союзов России;

Озвучил общее направление работы на 2022 год, направленное на улучшение сервиса, обозначив его формулой «6-P», а именно: продукт, продажи, персонал и производство, цена и процессы. Системный подход приведет к упрощению процессов взаимодействия пайщиков с кооперативом. В планах на 2022 год открыть 8 дополнительных офисов, осуществить техническое совершенствование производственных процессов и продолжить работу над созданием Личного кабинета для пайщиков.