На вопросы пятничной рубрики «Личный опыт» сегодня отвечает специалист по региональному управлению, куратор из Тюкалинска Светлана Назарова.

Как Вы проводите свободное время?

Люблю проводить время со своей семьей, особенно с внуками. В теплое время года мы выбираемся всей семьей на природу.

Расскажите о своем хобби?

Мне очень нравится собирать картины из алмазной мозаики и вязать крючком. За этими занятиями я расслабляюсь после трудового дня. Радуюсь, когда вижу готовый результат своего творчества.

Когда в последний раз Вы делали что-то впервые?

В сентябре каталась на квадроцикле с внуками.

Кто из коллег помог Вам освоиться на рабочем месте?

В 2012 году я пришла на работу в ДО «Тюкалинский». Меня обучала Галина Кох и управляющий по Омской области Виолетта Анатольевна. А еще разобраться во всех нюансах помогали Вадим Головко и Алена Баширова. Когда мне предложили стать куратором, я, взвесив все за и против согласилась. В новой должности мне помогали освоиться Ангелина Миллер и Александр Бессонов.

Что сейчас Вас больше всего радует в работе?

Взаимопонимание и помощь друг другу в решении поставленных задач внутри моей группы офисов. Сплоченная работа, доверительные взаимоотношения и взаимная помощь в работе с Александром Бессоновым и Александром Коноваловым.

Есть ли что-то, что расстраивает Вас в работе? Или что-то, что Вы бы хотели изменить?

Я расстраиваюсь, когда не выполняются стратегические показатели по группе.

С какими трудностями Вы сталкиваетесь в работе?

Большой объем информации, который нужно усвоить и правильно донести до специалистов своей группы офисов.

Тяжело ли быть куратором: какие плюсы и минусы?

Быть куратором – интересно. И в тоже время – это большая ответственность не только за себя, но и за всю свою команду.

Расскажите нам о своем пути в кооперативе: как Вы выросли от специалиста до куратора?

В 2012 году я прошла собеседование в КПК «СИБИРСКИЙ КАПИТАЛ» на должность помощника специалиста по займам и сбережениям в новый доп. офис в г. Тюкалинск. Прошла стадии роста от помощника до ведущего специалиста. Три года назад мне предложили стать куратором, я согласилась.

Что бы Вы, как куратор, хотели пожелать своим сотрудникам?

Достижения всех поставленных задач. И не бояться трудностей в работе.

Что самое сложное в общении с пайщиками?

Сложностей в общении с пайщиками не возникало. Главное – выслушать человека, доверительно расположить его к себе.

Чему Вы научились, работая в кооперативе?

Научилась быть креативной и быстро перестраиваться на новые задачи.

Как Вы планируете свой рабочий день? Есть ли у Вас какие-то секреты?

Свой рабочий день планирую с вечера предыдущего дня, при подведении итогов за прошедший день.

Какой совет Вы дадите новым сотрудникам КПК?

Не бояться просить совета в непонятных ситуациях. Также я советую не бояться ошибок: их всегда можно исправить. На ошибках люди учатся.

Цитата - мотивация от Вас?

Дорогу осилит идущий.